【Windows 11】Bluetoothの設定が消えた
投稿日 2024/07/30 Windows #Windows 11
Bluetoothのオンオフというか、設定そのものが消えてしまうトラブルが発生して困った話
新しくBluetoothのマウスを買って使っていたのですが、使用中にいきなりポインタが動かなくなった。
まあよくある一時的な断線かなと思ってしばらく待っていたのですが、いつまで待っても動かない。
これはおかしい。
マウスの電源を入れ直してもダメだった。
しかたなくPCを再起動。
マウスが動かない…
設定を確認したらBluetoothの設定そのものが消えているじゃないか。マウスが悪いわけじゃない、PC側の問題のようだ。


調べたら、Bluetoothで結構よくある不具合らしい?
解決方法
特定の原因や発生条件はわからないけど、対処方法としては一番有効かもしれない。対処方法なので根本的な解決にはならないことをあらかじめ断っておく。
この方法でダメな場合は別の問題の可能性ありです。
完全シャットダウン(Shift + シャットダウン) -> 電源コードを抜く -> PC起動
電源コードを抜くは意外と重要だったりします。
完全シャットダウン -> PC起動ではだめな場合が結構ある。
PC起動後、デバイスマネージャーを確認するとBluetoothの項目が復活。
不明なエラーもなくなっている。
Bluetoothの設定も表示されてマウスも使えるようになりました。

Bluetoothマウスを使い始めて一ヶ月ほどですが、すでにこの問題に3回遭遇しました。
ちょっと嫌だなあ。
結局のところ、マウスの問題なのか、PCの問題なのか、原因は不明だ。
答えを出すとしたら、最終的には相性の問題とかになるんだろうか…?
よくわからん。
なんか、スッキリしないな。
この先も騙し騙し使うのか、無難に有線にするか、レシーバー付きのワイヤレスマウスにするか、検討しないといけないかもな。